图片：日本公司初创阶段办公场地
IWISS日本公司是IWISS集团的首家海外分支机构，于2016年正式成立。公司成立初期，办公地点位于神奈川县的一栋独立住宅内。创始团队凭借出色的市场拓展能力和深厚的专业知识研究能力，为公司的发展奠定了坚实的基础。
IWISSジャパン株式会社はIWISSグループの最初の海外拠点として、2016年に正式に設立されました。設立当初は神奈川県の1軒家内にオフィスを構えていました。設立メンバーは優れた市場開拓能力和深厚な専門知識研究能力を備えており、会社の発展のための堅固な基礎を築きました。
IWISS Japan is the first overseas branch of the IWISS Group, established in 2016. At the beginning of its establishment, the office was located in a single-family home in Kanagawa Prefecture. The founding team, with their excellent market expansion capabilities and in-depth professional research skills, laid a solid foundation for the company’s development.
图片：IWISS日本网站/乐天/亚马逊店铺
在拓展日本市场过程中，IWISS为当地市场开发了符合本地需求的高品质工具产品，并开展了以下几项与其他市场不同的工作：首先，我们坚持长期拜访客户，深入了解用户需求，确保产品设计能够精准满足客户期望。其次，通过与中国国内工厂的紧密协作，为客户量身定制符合其需求的产品。鉴于日本市场对产品质量的苛刻要求，我们严格执行产品200%检测合格后才出厂的标准，部分客户甚至对工具压接过程中清脆的声音有要求，而工作操作后电气连接的可靠性和美观度则是他们的最低要求。此外，中国和日本便捷的物流系统，以及运营团队的充分沟通等因素，也为业务的发展提供了有力支持。
日本市場の開拓プロセスで、IWISSは現地市場のニーズに合致する高品質な工具製品を開発しました。以下のような他の市場とは異なる取り組みを行いました。まず、顧客を長期にわたり訪問し、顧客のニーズを深く理解し、製品設計が顧客の期待を正確に満たすことを保証しました。次に、中国国内の工場との緊密な協力を通じて、顧客のニーズに合致する製品をカスタマイズしました。日本市場が製品品質に対して厳しい要求をしていることを考慮して、製品を200％検査して合格した後に出荷するという基準を厳格に実行しています。一部の顧客は、工具の圧接プロセス中に澄んだ音がするかどうかを要求し、作業操作後の電気接続の信頼性と美しさは彼らの最低限の要求です。さらに、中国と日本の便利な物流システム、および運営チームの十分なコミュニケーションなどの要素も、ビジネスの発展に強力な支持を提供しました。
In the process of expanding into the Japanese market, IWISS has developed high-quality tool products that meet local needs and has undertaken several initiatives that are different from other markets. First, we persist in visiting customers over the long term to gain a deep understanding of their needs and ensure that our product design accurately meets their expectations. Second, through close collaboration with our domestic factories in China, we customize products that meet customer requirements. Given the stringent quality demands of the Japanese market, we strictly enforce a standard where products are only shipped after passing a 200% inspection. Some customers even require a crisp sound during the tool crimping process, while the reliability and aesthetics of electrical connections after operation are their minimum requirements. In addition, the convenient logistics systems between China and Japan, as well as the effective communication within the operations team, have also provided strong support for business development.
图片：IWISS日本公司斩获2024年度乐天年度最佳品牌
IWISS在日本市场的成功离不开本土化团队的努力。通过组建本土化团队，IWISS能够更好地贴近日本市场，满足客户需求。日本企业长寿的经营理念，如长期视角、注重品质、重视客户关系等，为IWISS在日本的成功提供了重要指导。这些理念帮助IWISS在日本市场建立了长期稳定的客户关系，确保了产品质量和服务的卓越性，为未来拓展其他国家市场奠定了基础。
IWISSの日本市場での成功は、ローカライズされたチームの努力が欠かせません。ローカライズされたチームを構築することで、IWISSは日本市場に近づき、顧客のニーズを満たすことができます。長期的な視点、品質へのこだわり、顧客との関係を重視するなど、日本の企業が長寿を維持する経営理念は、IWISSが日本で成功するための重要な指針を提供しました。これらの理念は、IWISSが日本市場で長期にわたって安定した顧客関係を築き、製品品質とサービスの優秀性を保証し、今後の他の国への市場拡大の基盤を築くのに役立ちました。
The success of IWISS in the Japanese market is inseparable from the efforts of the localization team. By building a localization team, IWISS can better approach the Japanese market and meet customer needs. The long-term perspective, focus on quality, and emphasis on customer relationships, which are key to the longevity of Japanese companies, have provided important guidance for IWISS’s success in Japan. These philosophies have helped IWISS establish long-term and stable customer relationships in the Japanese market, ensured the excellence of product quality and service, and laid the foundation for future market expansion in other countries.
图片：新大楼紧锣密鼓的施工中- 图片为日本公司LOGO安装过程
IWISS通过线上线下结合的多渠道运营，在日本市场取得了成功。这种运营模式不仅提升了品牌影响力，还增强了客户粘性。未来，IWISS将借鉴这一经验，灵活适应不同国家的市场特点，利用数据驱动的决策，进一步拓展国际市场。
IWISSは、オンラインとオフラインを組み合わせたマルチチャネル運営によって、日本市場で成功を収めました。この運営モデルは、ブランドの影響力を高めるだけでなく、顧客の囲い込みを強化しました。今後、IWISSはこの経験を参考に、異なる国の市場の特徴に柔軟に対応し、データを活用した意思決定によって、さらに国際市場を拡大していきます。
IWISS has achieved success in the Japanese market through multi-channel operations that combine online and offline approaches. This model has not only enhanced brand influence but also strengthened customer loyalty. Looking ahead, IWISS will draw on this experience to flexibly adapt to the characteristics of different country markets and further expand its international presence through data-driven decision-making.
